Smart-CG Умные решения для Вашего бизнеса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Продукты «Лаборатории Касперского»
Готовые сайты
Битрикс24
Лицензии 1С-Битрикс
Акции
Услуги
Битрикс24
Разработка сайтов и приложений
Серверные и сетевые работы
Дизайн
Интернет-маркетинг
Информационная безопасность
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Гарантии
Бухгалтерские документы
Частые вопросы
Форумы
Поддержка Smart-CG
Компания
О компании
Реквизиты
Документы
Лицензии и сертификаты
Карьера
Партнеры
Команда
Отзывы
Зона привилегий
Новости
Галерея
Контакты
+375292161161
+375292161161Многоканальный
+375295919500Продажи
+375333319500Руководитель
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Гомель
hello@smart-cg.by sales@smart-cg.by support@smart-cg.by
Гомель
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • LinkedIn
Smart-CG Умные решения для Вашего бизнеса
Ваш город
Гомель
+375292161161
+375292161161Многоканальный
+375295919500Продажи
+375333319500Руководитель
Заказать звонок
Гомель
Акции
Услуги
  • Битрикс24
  • Разработка сайтов и приложений
  • Серверные и сетевые работы
  • Дизайн
  • Интернет-маркетинг
  • Информационная безопасность
Кейсы
  • Разработка и обслуживание сайтов
  • Маркетинг
  • Интеграция систем
  • Дизайн
Блог
Помощь
  • Условия оплаты
  • Гарантии
  • Бухгалтерские документы
  • Частые вопросы
  • Форумы
  • Поддержка Smart-CG
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
  • Документы
  • Лицензии и сертификаты
  • Карьера
  • Партнеры
  • Команда
  • Отзывы
  • Зона привилегий
  • Новости
+  ЕЩЕ
    Войти
    Каталог
    Новый Битрикс24
    • Продукты «Лаборатории Касперского»
      Продукты «Лаборатории Касперского»
    • Готовые сайты
      Готовые сайты
    • Битрикс24
      Битрикс24
    • Лицензии 1С-Битрикс
      Лицензии 1С-Битрикс
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Ваш город
    Гомель
    +375292161161
    +375292161161Многоканальный
    +375295919500Продажи
    +375333319500Руководитель
    Заказать звонок
    Smart-CG Умные решения для Вашего бизнеса
    Войти
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Smart-CG Умные решения для Вашего бизнеса
    Телефоны
    +375292161161Многоканальный
    +375295919500Продажи
    +375333319500Руководитель
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Продукты «Лаборатории Касперского»
      • Готовые сайты
      • Битрикс24
      • Лицензии 1С-Битрикс
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Битрикс24
      • Разработка сайтов и приложений
      • Серверные и сетевые работы
      • Дизайн
      • Интернет-маркетинг
      • Информационная безопасность
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Гарантии
      • Бухгалтерские документы
      • Частые вопросы
      • Форумы
      • Поддержка Smart-CG
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Реквизиты
      • Документы
      • Лицензии и сертификаты
      • Карьера
      • Партнеры
      • Команда
      • Отзывы
      • Зона привилегий
      • Новости
    • Галерея
    • Контакты
    • Гомель
      • Назад

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Помощь
    —Частые вопросы
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 
    • Вопросы по продуктам
    • Вопросы по сайтам
    • Общие вопросы
    Можно ли поставить ваш готовый шаблон интернет-магазина на демоверсию 1С-Битрикс?

    Для использования готового решения вам необходим 1С-Битрикс с активированной лицензией. В обратном случае наше решение просто не установится.

    Установка платного решения невозможна на демоверсию 1С-Битрикс, потому что ключ шаблона привязывается к ключу 1С-Битрикс. Поэтому рекомендуем вам купить и активировать лицензию 1С-Битрикс, после чего приобрести лицензию на наше решение.

    Я владелица косметологии и хочу приобрести ваше решение. Подскажите, корпоративный сайт Аспро: Медицинский центр 2.0 подходит только для медицинских центров?

    Шаблон создан с учетом специфики медицинского бизнеса. Он легко адаптируется под специфику смежной тематики. Например, сайт косметологических услуг или стоматологии.

    Что входит в техническую поддержку после внедрения Битрикс24?

    Мы предоставляем техническую поддержку по вопросам работы с Битрикс24, устраняем возникающие проблемы и помогаем вам освоить новые функции системы.

    Какие серверные решения вы предлагаете?
    Мы предлагаем широкий спектр серверных решений, включая комплектацию, сборку, настройку, поддержку и обслуживание серверов.
    Как часто нужно обновлять сайт и сколько стоит поддержка?
    Обновления:
    - Обновления выходят с разной периодичностью, наши специалисты следят за этим и проводят обновление ваших сайтов в соответствие с заранее согласованным графиком (как правило в ночное время, когда нагрузка на сайте минимальная).
    - Вы можете провести обновление самостоятельно (при наличии оплаченной лицензии) но рекомендуем воспользоваться нашей платной поддержкой.

    Поддержка От 350 BYN/мес:
    - Скорость реакции (стандарт): до 6 часов
    - Скорость реакции (критично): до 3 часов
    -  Включенные часы: 3 часа
    - Доп. час: 163 р.
    - Тикет-система
    - Консультации
    - Мониторинг 24/7
    Можно ли потом масштабировать сайт (добавить новые функции, интеграции)?
    Да! Шаблоны сайтов на 1С-Битрикс позволяют:
    - Добавлять новые разделы (блог, акции, личный кабинет).
    - Подключать платежные системы.
    - Интегрировать с 1С, CRM, сервисами SMS сообщений.
    - Другие доработки также возможны.
    Какие гарантии вы даете?
    - Техническая поддержка: 3 месяца бесплатно после запуска.
    - Исправление багов: В течение гарантийного срока.
    - Доработки: Оцениваются отдельно (но мелкие правки включаем в поддержку).
    Можно ли сэкономить на шаблоне?
    Да, но с компромиссами:
    - Бюджетный шаблон (экономия 10–20%, но меньше функций/дизайн).
    - Минимальный пакет разработки (например, без наполнения контентом).
    - Рассрочка на работы (без переплат).


    Важно: Дешевый шаблон может усложнить масштабирование.


    Как скоро сайт начнет привлекать клиентов?
    Контекстная реклама (Яндекс.Директ/Google Ads):
    - Запуск через 1–2 дня после модерации.
    - Трафик идет сразу, но требует бюджета (от 500 BYN/мес бюджет на рекламный кабинет зависит от большого количества вводных, подробности вы можете получить на нашей бесплатной консультации).

    SEO-продвижение:
    - Первые результаты через 2–5 месяцев.
    - Стоимость: от 800 USD за 5 месяцев.
    - Пример: Наш сайт (smart-cg.by) вышел в ТОП-10 по ряду запросов за 2 месяца.


    Совет: Комбинируйте оба метода для быстрого и стабильного результата.

    Контакты
    Что входит в стоимость разработки на шаблоне ASPRO?
    - Лицензия Битрикс  (от 220 BYN).
    - Шаблон ASPRO (от 1479 BYN).
    - Работы по разработке (3 500–5 000 BYN):
       - Настройка шаблона.
       - Наполнение контентом.
       - SEO-базовая оптимизация.
       - Интеграция с CRM (если нужно).
       - Обучение работе с сайтом.

    Доп. расходы:
    Хостинг (~40–120 BYN/мес).
    Домен (~37 BYN/год).
    Какой вариант разработки дешевле и быстрее: шаблон (ASPRO) или кастомная разработка?
    Шаблон (ASPRO):
    - Срок: До 1 месяца.
    - Стоимость: ~9 300 BYN (лицензия + шаблон + разработка).
    - Плюсы: Готовый функционал, SEO-оптимизация, быстрый запуск.
    - Минусы: их нет (идеально для быстрого старат).

    Кастомная разработка:
    - Срок: 3–6 месяцев.
    - Стоимость: От 20 000 BYN.
    - Плюсы: Уникальный дизайн и функционал.
    - Минусы: Дорого, долго.
    Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
    Электронные версии продуктов не облагаются НДС. С удовольствием проконсультируем по возможностям решения, составим план запуска и поможем в выборе по телефону +375 (29) 216-11-61 или по почте sales@smart-cg.by
    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Написать сообщение
     
    • Условия оплаты
    • Гарантии
    • Бухгалтерские документы
    • Частые вопросы
    • Форумы
    • Поддержка Smart-CG
    Каталог
    Услуги
    Помощь
    Галерея
    Кейсы
    Новости
    Контакты
    О компании
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • LinkedIn
    +375292161161
    +375292161161Многоканальный
    +375295919500Продажи
    +375333319500Руководитель
    Заказать звонок
    hello@smart-cg.by sales@smart-cg.by support@smart-cg.by
    Гомель
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    Согласие на обработку персональных данных
    Соглашение об использовании сайта
    Отзыв согласий на обработку персональных данных
    2023-2025 © Smart-CG. Гомель. Умные решения для Вашего бизнеса
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу