Поддержка Web/Mobile, IT-аутсорсинг и серверы
Берём на поддержку web/mobile продукты, серверную инфраструктуру и регулярные релизы. Закрываем эксплуатацию, инциденты, обновления и развитие без расширения вашего in-house штата.
Сначала — коротко и по делу
Лестница Бена Ханта: от «зачем мне это» до «что делать сейчас» — без воды и общих слов.
Одно действие. Мы зададим правильные вопросы, соберём вводные и вернёмся с понятной оценкой.
Что мы делаем
Технологический стек
Как мы это делаем
Аудит и онбординг
Принимаем проект, доступы, инфраструктуру и историю инцидентов
SLA и регламенты
Фиксируем каналы связи, приоритеты задач, окно релизов и правила эскалации
Эксплуатация
Закрываем обращения, следим за сервером, логами, бэкапами и безопасностью
Развитие
Планируем спринты на доработки, оптимизацию скорости и стабильности
Отчетность
Даём прозрачный backlog, статус задач, причины инцидентов и рекомендации
Почему мы стоим дороже фрилансеров?
Мы не конкурируем в ценовых войнах. Наша задача — создать IT-актив, который окупится и будет бесперебойно работать годами, а не требовать постоянных переделок.
Только Senior & Middle+
Мы не продаем время стажеров под видом экспертов. Над вашим проектом работают инженеры с реальным опытом в Highload и Enterprise.
Оптимизация TCO
Дешевая разработка обходится в 10 раз дороже на этапе поддержки. Мы сразу закладываем архитектуру, которая снижает совокупную стоимость владения (TCO).
Финансовые гарантии SLA
Мы несем финансовую ответственность за отказоустойчивость. Наш код не падает в "черную пятницу", а если падает — мы платим штрафы по договору.
Бизнес-ориентированность
Мы не просто пишем код по ТЗ. Мы погружаемся в ваши бизнес-процессы, чтобы IT-решение напрямую влияло на выручку и сокращение издержек.
Кейсы и результаты
B2B-кабинет производителя
Перевели поддержку с хаотичных обращений в SLA-процесс, сократили количество повторных аварий и стабилизировали релизы.
Сервис с мобильным приложением
Настроили мониторинг и дежурную схему, чтобы критические проблемы фиксировались и закрывались до массовых жалоб пользователей.
Для чего это бизнесу?
Поддержка по SLA снижает стоимость простоев и снимает зависимость от отдельных сотрудников. Бизнес получает предсказуемую эксплуатацию, регулярные релизы и понятную точку ответственности.
Связанные услуги
Разработка Web & Mobile
Создание отказоустойчивых веб-сервисов и платформ.
Перейти на страницуИнфраструктура и DevOps
Настройка CI/CD пайплайнов и серверов.
Перейти на страницуИнформационная безопасность
Аудит уязвимостей, пентест и защита инфраструктуры.
Перейти на страницуЧастые вопросы
Вы берёте на поддержку чужой код?
Можно закрыть только серверы или только приложение?
Экспертиза по теме
Оптимизация React/Next.js: Как мы ускорили сайт в 3 раза
Практическое руководство по улучшению Core Web Vitals. Использование React Server Components, динамических импортов (next/dynamic) и устранение лишних ререндеров.
Настройка отказоустойчивого CI/CD пайплайна на GitHub Actions
Детальное руководство по настройке CI/CD пайплайна: от линтинга и сканирования уязвимостей до деплоя через SSH и отправки логов в Telegram.
Защита API: Rate Limiting, CORS и JWT
Чек-лист безопасности бэкенда: защита от DDoS через Throttling, правильная настройка CORS, защита от CSRF/XSS и нюансы хранения JWT в HttpOnly куках.
Готовы обсудить вашу задачу?
Оставьте заявку на технический аудит. Мы погрузимся в ваши бизнес-процессы и подготовим точную смету с учетом SLA и гарантий отказоустойчивости.