МИС для сети клиник
Медицинская информационная система для сети клиник: запись пациентов, электронные карты, интеграции и безопасный контур работы с данными.
Построить медицинскую информационную систему с онлайн-записью, электронными картами пациентов и интеграциями с лабораториями, не теряя контроль над безопасностью и регламентами.
Часть потока пациентов ушла в self-service, поэтому call-центр перестал быть узким местом.
Спроектировали единый цифровой контур для расписания, записи и медицинских карт пациентов.
Сначала запускался базовый контур записи и кабинета, затем электронные карты и интеграции с внешними системами, после чего система развивалась как основной рабочий инструмент сети.
Сеть клиник с распределённым расписанием врачей, высокой нагрузкой на call-центр и требованиями к безопасной обработке чувствительных медицинских данных.
Построить медицинскую информационную систему с онлайн-записью, электронными картами пациентов и интеграциями с лабораториями, не теряя контроль над безопасностью и регламентами.
Что ещё важно понять до старта
Какая задача стояла в кейсе «МИС для сети клиник»?
Построить медицинскую информационную систему с онлайн-записью, электронными картами пациентов и интеграциями с лабораториями, не теряя контроль над безопасностью и регламентами.
Что команда SmartCG сделала в первую очередь?
Спроектировали единый цифровой контур для расписания, записи и медицинских карт пациентов.
Какой результат получил бизнес?
До 65% записей перешло в онлайн-канал, что заметно снизило нагрузку на call-центр. Часть потока пациентов ушла в self-service, поэтому call-центр перестал быть узким местом.
С чего начать, если у нас похожая задача?
Логичный следующий шаг - перейти к услугам Разработка Web & Mobile, Техническая поддержка сайтов и приложений и сверить формат запуска под ваш контур.