Бухгалтерские услуги · Коробочный Bitrix24
NovaBuh.by
Единый CRM-контур для бухгалтерии: документы, дебиторка, регламенты и уведомления по срокам — без хаоса в таблицах и почте.
40%+
Меньше рутины
Внешняя публикация
Официальный кейс Bitrix24Для прозрачности: результаты и формулировки на этой странице опираются на официальное описание кейса.
Ключевые цифры проекта
CRMАвтоматизацияДокументыBitrix24
40%+
Меньше рутины
Снижение трудозатрат на администрирование и контроль
4
Уровня напоминаний
25 / 20 / 10 / 5 дней до дедлайна
16+
Лет на рынке
Зрелый бухгалтерский бизнес с жёсткими регламентами
Клиент и запрос
Клиент
NovaBuh.by — поставщик бухгалтерских услуг для ИП и юрлиц в Минске (16+ лет на рынке).
Запрос
Собрать единую систему вместо почты, таблиц и ручных заметок, чтобы ускорить работу и стабильнее реагировать на изменения законодательства.
Цели и задачи
Создать централизованную CRM-платформу с быстрым циклом изменений.
Автоматизировать счета/акты, контроль дебиторки, классификацию обращений и распределение задач.
Структурировать документооборот с учётом типов документов, налоговых режимов и сфер деятельности клиентов.
Ввести роли и разграничение прав доступа по зонам ответственности.
Настроить многоуровневые уведомления по срокам отчётности и платежей (25/20/10/5 дней).
Что сделали
Провели аудит процессов и зафиксировали «узкие места» в регламентах и документообороте.
Развернули коробочный Bitrix24 на сервере клиента и настроили права доступа по ролям.
Собрали «досье» клиента: налоговый режим, регламенты, сроки, документы и статусы работ.
Автоматизировали регулярные задачи и напоминания, чтобы снизить риск пропуска сроков.
Модули
CRMЗадачиБизнес-процессыДискРоли и права
Дальше по проекту
Интеграция с сайтом (Tilda)
Подключение Viber и Telegram для уведомлений
Результат
Сокращение трудозатрат на администрирование и внутренний контроль более чем на 40% (по официальному кейсу).
Риск пропуска критичных дедлайнов по отчётности и платежам сведен к минимуму.
Вместимость бизнеса выросла: стало проще вести больше клиентов без пропорционального роста нагрузки.
Что получил бизнес
Снижен риск пропуска критичных сроков по отчётности и платежам.
Команда тратит меньше времени на операционный шум и больше на клиентскую работу.
Бизнесу проще масштабировать обслуживание без пропорционального роста ручной нагрузки.
Связанные услуги
Следующий шаг
Если у вас похожий контур задач, можно оттолкнуться от этого кейса и быстро перейти к оценке, этапам и формату внедрения без длинного пресейла.
Навигация по кейсам
Похожие кейсы
PropTech · Платформа для арендаторов и УК
Управление коммерческой недвижимостью
PropTech-платформа для коммерческой недвижимости: личный кабинет арендатора, биллинг, заявки на ремонт и цифровой сервисный контур для УК.
Открыть кейс
SaaS-платформа · Коробочный Bitrix24
Pricing.su / MarketParser
Единый контур продаж, подписок и поддержки: 7 воронок, документы, интеграции с продуктом и автопродления подписок.
Открыть кейс