SaaS-платформа · Коробочный Bitrix24
Pricing.su / MarketParser
Единый контур продаж, подписок и поддержки: 7 воронок, документы, интеграции с продуктом и автопродления подписок.
7
Воронок продаж
Внешняя публикация
Официальный кейс Bitrix24Для прозрачности: результаты и формулировки на этой странице опираются на официальное описание кейса.
Ключевые цифры проекта
CRMАвтопродленияИнтеграцииBitrix24
7
Воронок продаж
Под разные сценарии продаж, поддержки и возврата
2000+
Магазинов в данных
Масштаб продукта клиента
7/3/1
Напоминания о продлении
Автоматический сценарий по подпискам
Клиент и запрос
Клиент
Pricing.su — платформа MarketParser для мониторинга и анализа цен/ассортимента (поддержка 2000+ магазинов).
Запрос
Нужно было быстро заменить Intercom и собрать единый контур продаж, документов, подписок и поддержки.
Цели и задачи
Заменить Intercom и перевести коммуникации и продажи в один контур.
Автоматизировать счета, контроль дебиторки, сортировку входящих заявок и распределение менеджеров.
Организовать документооборот с разными договорами/счетами по странам и тарифам.
Настроить роли и права для продаж/поддержки/руководства/админа.
Внедрить 7 воронок продаж с роботами и бизнес-процессами.
Интегрировать CRM с продуктом pricing.su через API/webhooks (подписки, тарифы, активность).
Автоматизировать продления подписок (уведомления за 7/3/1 день).
Что сделали
Развернули коробочный Bitrix24 и настроили роли доступа для продаж, поддержки и руководства.
Собрали 7 воронок продаж и автоматизацию этапов через роботов и бизнес-процессы.
Настроили генерацию документов с учётом юрлиц, стран и тарифов.
Интегрировали CRM с продуктом pricing.su по API/webhooks, включая сценарии продления подписок.
Модули
CRMЗадачиБизнес-процессыДиск
Интеграции
REST APIWebhooks (pricing.su)
Дальше по проекту
Расширение интеграций и смарт-процессов (HR и партнёры)
Результат
Единое пространство для продаж, подписок и поддержки вместо набора разрозненных сервисов.
Автопродления и уведомления снизили риск «потерянных» клиентов на продлении.
Руководство получило оперативную аналитику по продажам и дебиторке.
Что получил бизнес
Продажи, продления и поддержка собраны в одном рабочем контуре.
Снижен риск потери выручки на продлениях и ручном документообороте.
Руководство получает более прозрачную картину по дебиторке и эффективности команды.
Связанные услуги
Следующий шаг
Если у вас похожий контур задач, можно оттолкнуться от этого кейса и быстро перейти к оценке, этапам и формату внедрения без длинного пресейла.
Навигация по кейсам
Похожие кейсы
B2B E-commerce · Портал и ERP-интеграции
Оптовый портал дистрибьютора
Кастомный B2B-портал с ERP-интеграцией, биллингом и документооборотом для оптовых продаж под высокой нагрузкой.
Открыть кейс
MedTech · Медицинская информационная система
МИС для сети клиник
Медицинская информационная система для сети клиник: запись пациентов, электронные карты, интеграции и безопасный контур работы с данными.
Открыть кейс