Taxocard.by
Перевели продажи из Excel в CRM, подключили коммуникации, отчёты и триггерные касания — чтобы лиды не терялись и конверсия росла.
Систематизировать базу и коммуникации, перестать терять заявки из-за ручной работы и получить аналитику по источникам.
Лиды перестали теряться между Excel, телефонией и мессенджерами.
Собрали в CRM воронку и структуру данных, чтобы менеджеры не теряли клиентов между таблицами и звонками.
За первый месяц команда перешла в CRM, затем система была адаптирована под реальные задачи и дальше развивалась вместе с бизнесом.
Для прозрачности можно сравнить формулировки кейса с официальной публикацией.
Taxocard.by — услуги по изготовлению чип-карт для тахографов, сопровождение водителей и транспортных компаний (5+ сотрудников в Bitrix24).
Систематизировать базу и коммуникации, перестать терять заявки из-за ручной работы и получить аналитику по источникам.
Что ещё важно понять до старта
Какая задача стояла в кейсе «Taxocard.by»?
Систематизировать базу и коммуникации, перестать терять заявки из-за ручной работы и получить аналитику по источникам.
Что команда SmartCG сделала в первую очередь?
Собрали в CRM воронку и структуру данных, чтобы менеджеры не теряли клиентов между таблицами и звонками.
Какой результат получил бизнес?
Потерянных клиентов: 0 (за счёт задач и напоминаний). Лиды перестали теряться между Excel, телефонией и мессенджерами.
С чего начать, если у нас похожая задача?
Логичный следующий шаг - перейти к услугам Внедрение Bitrix24, IT-поддержка и сопровождение и сверить формат запуска под ваш контур.